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盈丰线上娱乐场:引导消费者参与家居装修质量的接受

时间:2021/10/13 19:38:06   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:据了解,从2021年1月1日至6月30日,整个上海市消费保险委员会体系共受理家居装修服务消费者投诉1471件,同比增长1.48倍。其中,诚信问题、质量问题、售后问题在家装行业中变得越来越普遍。悬而未决的问题。上海市消费者保护委员会受理的家装服务消费者投诉中,墙体开裂、房间漏水、天花板开裂或剥落、地砖凹凸不平、水电不分流...


据了解,从2021年1月1日至6月30日,整个上海市消费保险委员会体系共受理家居装修服务消费者投诉1471件,同比增长1.48倍。其中,诚信问题、质量问题、售后问题在家装行业中变得越来越普遍。悬而未决的问题。


上海市消费者保护委员会受理的家装服务消费者投诉中,墙体开裂、房间漏水、天花板开裂或剥落、地砖凹凸不平、水电不分流、布线不规范、与装修质量问题等相关的不规范施工投诉占投诉总数的40%。专家梳理后发现,大部分投诉中反映的问题都可以在受理过程中发现并纠正。现有的国家标准和规范都是施工标准,专业性很强,不符合消费者家居装修过程中的验收流程。从专业术语中找出线索也很困难。在信息不对称的情况下,家装质量控制只能依靠家装公司的自律。


《住宅装修装修质量验收规范》是一项从消费者角度出发的群体性标准,对室内装修装修过程中水电、泥木、油漆、竣工四个重要验收节点的验收要求和方法进行规范,并以方便直观的方式引导消费者。参与装修验收各方面工作,及时发现施工质量问题,有针对性地沟通解决问题。


据悉,该标准中的许多质量指标均高于现有国家标准的要求,为消费者维护自身合法权益提供了有力的基础和保障。同时,该标准还倡导在室内装饰工程中实施绿色建筑,优先选用绿色材料,对于促进家装行业的绿色高品质发展具有积极意义。


据了解,为了让消费者更好的了解《住宅装修质量验收规范》集团标准的内容,鼓励消费者更多的了解家居装修专业知识,市消费保险委员会推出了“家装验收小程序”。短片形式直观的展示了家居装修各方面的接受方式,引导消费者参与家居装修质量的接受。




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